昨日 所用で某温泉宿に宿泊しました
値段もそれなりの部屋を取ったのですが 正直かなり酷いホテルでした
一言でいえば 独りよがりのサービス
正直 二度と行かないと思います
自分の行動に当てはめて 反省するところもありました
気付きは本当に大切な事です
自分が経験した嫌な事を ただ単に書きつらねたら それはただの愚痴
自分に落とし込んで 一つでも改善出来るように気をつけられたら それは気付き
今回の気付きは 挨拶と清掃 そして表示(伝え方)です
自社に当てはめて もう一度確認します