先日ISO9001の維持審査が行われました
年に1回 認証機関による審査が行われ 国際基準に準じているか2日間に渡り細かくチェックされます
担当者はやはり少し緊張しておりいつも通りのつもりでもどこか落ち着かない状態で一日が始まりました
書類の確認や最終チェックを行いながら本番に備えていましたが今回は事前に経営計画書をしっかり整備していたこともあり大きな不安はなく審査に臨むことができました
実際に審査が始まると事前準備の効果もあり全体的にとてもスムーズに進行しました
経営計画書を軸に説明ができたことで話の流れも整理され審査員の方にも理解していただきやすかったと感じています
また審査員の方とのやり取りも終始和やかな雰囲気で進み過度な緊張を感じることなく落ち着いて対応することができました
さらに工場内の確認においては特に現場が綺麗に保たれている点について高く評価していただき5Sや環境整備がしっかり行き届いているとお褒めの言葉をいただきました
日頃から取り組んでいる整理整頓清掃の積み重ねがしっかり形になっていることを実感でき大きな自信につながりました
質疑応答の場面でも日頃の取り組みや運用状況をそのまま説明することができ特別に構えることなく自然体で受け答えができたことが印象に残っています
その結果として指摘事項はほとんどなく日々の活動や管理が適切に行われていることを改めて確認する機会となりました
今回の審査を通して感じたのは経営計画書の重要性と日常業務の積み重ねの大切さです
特別な準備だけでなく普段からのルール遵守や記録管理継続的な改善が結果につながることを実感しました
また今回の審査を無事に終えることができたのは担当してくれた管理総務課の準備と支えがあったからだと感じています
そして実際に現場で日々運用を担っている製造課長の取り組みがあってこそ今回の評価につながったと強く感じており心から感謝しています
緊張の中で始まった一日ではありましたが終わってみると安心感と達成感が大きくとても有意義な時間となりました
今後もこの状態を維持しさらに良い運用ができるよう取り組んでいきたいと思います