仕事のできる人は「聞き方」が上手だと思います
まず 取り組む前に「目的を聞く」
5W1Hの中でも「なぜ」がもっとも重要です
着地点が判れば方法なんて あまり問題になりません
仕事は結果が重視されます
次に「途中で聞く」
全部終わってから方向性が間違っていたのでは無駄が多くなってしまいます
また途中で聞くを増やすことで 発注者の意図をより深く理解することができるのです
また「相手が話したくなるように聞く」
得意分野は誰しも話したがるものです
なので聞く相手を間違わないことが大切です
逆に 仕事の出来ない人は 全くもって聞くのが下手です
「これ どう思いますか?」って
そんなの知らねーよ で終わりです
最低でも 自分の意見や その答えに行き着いたプロセスを説明するべきです
そして ビジネスでは「結果」「経過」の順で話すことが大切です
私も 気をつけながら良いコミュニケーションが取れるように心がけます
