本日は杉山工業で不適合対策を実施しました
今回の着眼点は「背の高さ」です
カット機を使って 手動で製品を切っていくのですが 切れ方に個人差が出てしまうという不適合でした
4名の作業者(いづれも女性)の身長差は 最大で12cm

女性で作業台の高さが12㎝違うと なかなか力が入らないようです

本人たちは 最初からこういうものだと思って作業していますので なかなか気付けてあげられませんでした
反省です
やはり現場100回
全ての答えは現場にあります
当事者をすべて集め 皆の意見を聞くようにしないといけません
係長に 今までどうやっていたのか聞いたところ ヒヤリングの際は一人ずつ会議室に呼んで面接していたようです
うちの作業者は EG緑左寄りが多いので 問題点があっても「揉めるくらいなら黙っておこう」と悪気なく打上を控えてしまっていたようです
作業者4人集めて 同時にヒヤリングすると 今まで聞けなかったような意見が出てきました
EGをうまく活用すれば 生産性の向上アイディアの抽出もスムーズに行えます
これもまた勉強です
本日もお疲れ様でした