2026年 本日より仕事始めです
2026年のテーマは「揃える」です
集団で仕事をするうえで 大切なことは「揃える」ことです
会社として提供するサービスや商品にバラツキがあることは良い事ではありません
Aさんが作ったものとBさんが作ったものに差がある「当たりハズレがある」のはお客様の満足度を下げてしまいます
普段から「揃える」事を意識できる人が 仕事でも「揃えられる」と考えています
例えば 整列する時 皆でお辞儀をする時 車を駐車する時も縦横の間隔に気を配れるなど 一見関係のない事に「揃えるコダワリ」を持ってもらいたいと思います
揃っていないと気持ちが悪いなと思えるスタッフが増えていく環境や仕掛け作りが本年の課題です
最初は面倒くさくても 続けることで「やらないと気持ちが悪い」と思えるようにするのが躾です
環境整備や昼礼 全体教育でしつこく伝えていきます
本年も 宜しくお願いします